Ήθελα να κάνω ένα μικρό δώρο στον εαυτό μου και αποφάσισα να δοκιμάσω το Amazon για πρώτη φορά. Για τις Online αγορές μου χρησιμοποιώ Paypal συνήθως, όμως το Amazon δε συνεργάζεται με το Paypal.com, οπότε έπρεπε να χρησιμοποιήσω απευθείας την κάρτα μου.

Αφού επέλεξα το προϊόντα που ήθελα, ήρθε η στιγμή να δηλώσω τα στοιχεία της προπληρωμένης μου για να πληρώσω. Συμπλήρωσα τα απαραίτητα στοιχεία, πάτησα το κουμπάκι για να συνεχίσει η διαδικασία όμως μου έβγαλε μήνυμα λάθους.

Η κάρτα μου έλεγε δεν ήταν visa. Έπρεπε να διαλέξω τον σωστό τύπο κάρτας.

Έλα όμως που εμένα η κάρτα μου είναι visa. Το γράφει φαρδιά πλατιά επάνω της. Δοκίμασα ξανά από την αρχή αλλά τίποτα. Διαλέξτε το σωστό τύπο κάρτας επέμενε το σύστημα του Amazon. Είχε αρχίσει να με εκνευρίζει και δεν ήξερα τι να κάνω.

Τελικά αποφάσισα να τους γράψω σχετικά με το πρόβλημα μου. Μάλιστα πρόσθεσα και ένα url που οδηγούσε στην ιστοσελίδα της τράπεζας και συγκεκριμένα στον τύπο της κάρτας μου. Μου απάντησαν την επόμενη ημέρα, με ένα e-mail που έμοιαζε αυτοματοποιημένο και το οποίο ανέφερε τους διάφορους τύπους καρτών που δέχονται.

Μόνο που αυτό δεν έλυνε το πρόβλημα μου. Αυτά που μου έγραφαν τα γνώριζα ήδη. Τελικά αποφάσισα να ξαναδοκιμάσω την τύχη μου και ως εκ θαύματος, η κάρτα μου έγινε δεκτή αμέσως και μπόρεσα να πληρώσω τα προϊόντα που είχα επιλέξει.

Την επόμενη ημέρα έλαβα ένα e-mail που με ενημέρωνε ότι έχουν στείλει την παραγγελία μου και θα τη λάβω το αργότερο μέχρι τις 20 Δεκεμβρίου. Αν και φαντάζομαι πως λογικά θα έρθει συντομότερα.

Αυτό που δε κατάλαβα, είναι πως έγινε και αρχικά δεν δεχόταν την κάρτα μου, ενώ προσπάθησα πάρα πολλές φορές να πληρώσω με τα ίδια ακριβώς στοιχεία.

Tags: amazon, e-shop, Internet
Δημοσιεύτηκε από τη magica | Κατηγορία: Γενικά